Vereinfachte Bewertungsanfechtung
Seit Kurzem gibt es das neue Tool, um erhaltene Bewertungen einfacher anfechten zu können, ohne den Umweg über den Support (und ohne mit vorgefertigten Textbausteinausreden abgespeist zu werden). Bei den aufgeführten Gründen gibt es jetzt auch Vergeltungsaktion (=Rachebewertung), nie dort erschienen und Nötigung (=Bewertungserpressung):
Direkt zum Tool: https://www.airbnb.de/resolution/review_dispute/intro
In der Regel soll innerhalb von 48 Stunden über eine Entfernung entschieden werden. Von Gastgebenden wird berichtet, dass sie mit dem neuen Tool jetzt erfolgreich Bewertungen entfernen konnten, in Fällen welche früher bereits mehrfach abgelehnt wurden.
Im Hilfetext wird auch beschrieben, wie man eine selbst verfasste Bewertung entfernen lassen kann.
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